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1. 不得在公共场合讨论患者病情 2. 病历资料妥善保管，不得外泄 3. 不得私自拍照或录音 4. 电子资料加密传输 5. 废弃资料及时销毁 6. 发现信息泄露立即上报...
风寒感冒主要表现：恶寒重，发热轻，无汗，头痛，肢体酸痛，鼻塞声重，流清涕，咽痒咳嗽，痰稀薄色白。舌淡红，苔薄白而润。脉浮或浮紧。陪诊注意：避免受凉，候诊区备温水，忌生冷食物。...
脾胃虚寒证：胃痛隐隐，喜温喜按，空腹痛甚，食后痛减，泛吐清水，纳差，神疲乏力，手足不温，大便溏薄。舌淡苔白，脉虚弱。陪诊要点：1.备温水袋保暖 2.避免空腹候诊 3.注意饮食禁忌 4.记录疼痛规律...
问候话术：“您好，我是您的陪诊员XX，今天由我全程陪同您就诊。” 安抚话术：“您别着急，我已经帮您安排好了，医生很快就到。” 解释话术：“医生说您这是XX情况，需要做XX检查，我来帮您预约。” 告别话...
新入职员工必须完成的合规培训考核，涵盖法律法规、职业道德、隐私保护等内容
基础岗位工作流程、挂号导诊、记录医嘱等基本技能考核
中医基础理论、常见证型辨别、舌诊脉诊基础知识
有效沟通、情绪安抚、专业话术等沟通能力考核
突发状况处理、急救知识、安全防护等应急能力考核
执业医师陪诊协作规范、专业指导、质量管理
综合运用所学知识，独立完成陪诊服务的综合考核
专科疾病知识、名医经验、经典方剂等进阶内容
本人确认以上考核内容真实有效，愿意承担相应责任。